Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang lotto4 untuk Malaysia

Di lotto4, kami mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek undang-undang yang mengawal platform kami.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa TersediaPerjanjian Pengguna Sah
lotto4 Kerangka Undang-Undang lotto4 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar atau hak peribadi anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman lotto4.pro untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, privasi atau terma penggunaan anda.
Borang Permohonan Data Gunakan borang khusus di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi selaras dengan hak privasi anda.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

lotto4 menggunakan lapisan keselamatan berbilang untuk melindungi maklumat peribadi anda. Daripada penyulitan SSL hingga kepada pengesahan dua faktor, setiap lapisan kami direka untuk menjaga integriti akaun anda di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda diproteksi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di lotto4.pro.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Pematuhan

lotto4 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi terma perundangan yang berkuat kuasa di wilayah…

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak di lotto4

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Maklumat pendaftaran anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi lotto4 serta terma pemprosesan pembayaran masing-masing. Data transaksi anda dienkripsi dan tidak didedahkan tanpa sebab yang sah.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan data minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman lotto4.

Kami akan mengemas kini terma penggunaan kami sekiranya berlaku perubahan undang-undang yang relevan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang didaftarkan sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa.

Sila hubungi pegawai privasi kami dengan segera melalui e-mel atau borang aduan di lotto4.pro. Kami akan menyiasat laporan dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai berdasarkan dapatan siasatan.